Empresa
PitchYes, IA de voz brasileira: fale com todos, converse com cada um.
A PitchYes é uma empresa brasileira de tecnologia que desenvolve voz conversacional com inteligência artificial para contato, vendas, suporte e atendimento. Colocamos no telefone um agente que entende, decide e resolve — no volume de um discador e no cuidado de um bom atendente.
Toda empresa tem uma fila de conversas que não acontecem.
O lead que chegou às 22h e foi respondido dois dias depois. A consulta que ninguém confirmou. A fatura que venceu sem um telefonema. O cliente que desistiu no terceiro toque da espera. Não é falta de processo: é falta de gente disponível no momento em que a conversa ainda valia alguma coisa.
Foi para essa fila que a PitchYes foi construída. Nossa plataforma cria agentes de voz que fazem e recebem ligações em linguagem natural, conversam ao mesmo tempo com centenas de pessoas e tratam cada uma como se fosse a única. É o que a nossa assinatura quer dizer: falar com todos, sem deixar de conversar com cada um.
Não entregamos um robô que lê um roteiro. Entregamos uma conversa que termina resolvida — com o sistema consultado, a ação executada e o registro no lugar onde a sua equipe já trabalha.
O que fazemos
Quatro frentes, a mesma tecnologia.
Um único agente aprende a operação da sua empresa e atua no ponto em que o telefone decide o resultado.
Contato
Primeiro toque em minutos, não em dias. O agente liga assim que o lead chega, confirma dados, qualifica e devolve para o time só o que merece atenção humana.
Vendas
Prospecção, reativação de base, confirmação de reuniões e follow-up que ninguém tem tempo de fazer. A cadência não depende de humor, agenda ou sexta-feira à tarde.
Suporte
Dúvidas recorrentes resolvidas na hora, com consulta aos sistemas durante a ligação. O que precisa de gente chega ao humano já com contexto, sem obrigar o cliente a repetir a história.
Atendimento
Ninguém na espera, 24 horas por dia, em português de gente. Agendamento, confirmação, triagem e direcionamento com a naturalidade de uma recepção bem treinada.
O que isso tem produzido.
Números divulgados pela PitchYes a partir da sua carteira de clientes.
- 400+
- Empresas atendidas
Por que voz, e não mais um chat.
O telefone continua sendo o canal onde as decisões acontecem: a consulta é confirmada, a dívida é negociada, a venda avança. É também o canal mais caro de operar e o primeiro a quebrar quando o volume cresce — por isso tanta empresa o empurrou para o menu de teclas.
A automação tradicional resolveu o custo e destruiu a experiência: quem liga precisa aprender a falar do jeito da máquina. A voz conversacional inverte isso. A pessoa fala do jeito dela, se corrige no meio da frase, muda de assunto — e o agente acompanha.
Trabalhamos com um princípio simples: um agente só é útil se resolver a ligação inteira. Entender o pedido, consultar o sistema, executar a ação, registrar o que aconteceu e, quando for o caso, passar para um humano com todo o contexto. Meio caminho é pior do que não automatizar.
Como uma operação entra no ar.
Nenhum projeto começa grande aqui. Começa medido.
Semana 1
Diagnóstico
Escolhemos uma frente de ligação com dor clara e um indicador que a empresa já acompanha.
Semana 1
Desenho do agente
Roteiro, tom de voz, regras de negócio, transferências e integração com telefonia, CRM e agenda.
Semana 2
Piloto
O agente atende um volume controlado. Cada ligação é transcrita, avaliada e ajustada.
Depois
Escala
A ampliação vem do resultado do piloto: novas frentes, novos volumes, mesma régua de medição.
No que não abrimos mão.
Os compromissos que assumimos com quem coloca a marca na voz do agente:
- Segurança e conformidade tratadas como requisito, não como item de roadmap
- Dados do cliente que continuam sendo do cliente, com tratamento conforme a LGPD
- Transferência para humano sempre disponível, com o contexto da conversa junto
- Nenhum agente no ar sem testes de cenário aprovados, inclusive os casos de falha
- Toda ligação transcrita e auditável por quem opera
- Discurso comercial alinhado ao que o produto realmente faz
Perguntas que sempre aparecem.
O que é a PitchYes?
Uma empresa brasileira de tecnologia que desenvolve agentes de voz com inteligência artificial. Eles fazem e recebem ligações em linguagem natural para contato, vendas, suporte e atendimento, integrados à telefonia, ao CRM e à agenda que a empresa já usa.
A pessoa do outro lado percebe que está falando com uma IA?
A conversa é natural: interrupção, correção e mudança de assunto são tratadas como em uma ligação humana. Ainda assim, defendemos a identificação do agente como inteligência artificial — é o que sustenta a confiança no longo prazo e o caminho que a regulação vem tomando.
Que tipo de empresa usa a PitchYes?
Operações que dependem do telefone todos os dias: saúde, seguros, serviços financeiros, educação, imobiliário e varejo, tanto em times comerciais quanto em centrais de atendimento e cobrança.
Onde fica a PitchYes?
A sede fica em Goiânia (GO), na Av. T-7, 371 - 20º andar - St. Oeste, Goiânia - GO, 74140-110, e o atendimento é feito para todo o Brasil.
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Soluções →
O que o agente resolve em ligações ativas e receptivas.
Clientes →
Empresas que já colocaram a operação de voz no ar.
Carreiras →
Como trabalhamos e o que procuramos em quem entra.
Demonstração →
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